Hemos ido un grupo de chicas jóvenes y agradables, y no estamos satisfechas con el trato que se nos ha proporcionado. En primer lugar, en las horas de las comidas las personas responsables no han respetado los turnos de comida del grupo, recogiendo los platos y cubiertos sin que hubiéramos terminado de comer. Por otro lado, considero muy importante recalcar antes de tomar la decisión de asistir al albergue, que dentro del pueblo hay un toque de queda establecido a las 22:00h (por lo menos entre semana), donde debe haber un silencio sepulcral y te obligan a meterte dentro del albergue. Para finalizar, hemos recibido comentarios muy hirientes por parte de la chica, así como faltas de respeto que no se pueden admitir en ningún lugar. Debido a estos desacuerdos e intentar mediar y hablar con los responsables, han decidido echarnos del albergue, sin comer a 30 grados y sin tener opciones para volver a nuestras casas. Lo único bueno las vistas a la montaña.
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Ayla Gali
· Fecha de edición: Hace 4 meses
Cuando viajas lo haces con mucha ilusión por descubrir lugares nuevos.Encontrar un alojamiento que se adapte a tus necesidades es imprescindible.Este albergue lo supera con creces.No puedo estar más agradecida.
Vengo 1 vez al mes desde hace un año y las condiciones son estupendas.El trato co Izaskun e Idoia es muy cercano, son amables y muy atentas a las necesidades del viajante.Un trato muy familiar, si pudiera me las llevaba a casa ( jaaajaaa).
Todos los espacios están limpios , a todas horas, el lugar silencioso e invita a la calma y al reposo.
He recomendado este lugar a familiares y amigos, y están encantados.
Muchas gracias por vuestro esfuerzo y cuidado, por lo que se ve y lo que no se ve ( hay más trabajo de lo que uno imagina).
Enhorabuena!
Ayla
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Jaime Viguria
· Hace 4 meses
Un proyecto lleno de ilusión que mima al viajero, caminante, senderista, excursionista... desde el cariño a lo bien hecho y la experiencia de muchos años en sector turístico. Algunas críticas hechas desde la venganza, falsa e injustificada, quedan retratadas por si mismas, dentro del aluvión de opiniones veraces y reales de quienes realmente han disfrutado del albergue, de sus responsables, el entorno, el pueblo y las buenas gentes de Amaiur.
Aunitz urtez ekipo!
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Zuria Castro García
· Hace 4 meses
Experiencia muy decepcionante. En ningún momento hubo destrozos ni faltas de respeto, simplemente un grupo de jóvenes pasando tiempo juntos intentando además no molestar al resto. Aun así, el trato recibido fue desagradable y desproporcionado desde el principio.
Las formas del personal fueron bastante malas, llegando incluso a humillar cuando se intentó hablar con educación. Durante las comidas retiraban platos antes de terminar y la sensación general fue de incomodidad constante.
Lo peor fue la manera de echarnos: dejándonos fuera, a pleno sol y sin ninguna consideración, aun sabiendo la situación en la que nos quedábamos. Hay formas mucho más humanas de tratar a la gente.
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Tresanea Apartamentos Turísticos
· Hace 4 meses
Soy de Amaiur, soy familia y amiga de quienes ahora regentan el albergue de Amaiur y también soy propietaria de unos alojamientos turísticos. Lo que he leído en la reseñas escritas por Jacobo, Sonia, Monica y especialmente por Tatiana siento el deseo y deber como Amaiurtarra aportar una reflexión desde la convivencia y el respeto mutuo.
Quienes vivimos en pueblos pequeños sabemos que gestionar un albergue o recibir grupos no es sencillo. Hay normas de horarios, descanso y convivencia que no buscan controlar a nadie, sino hacer compatible la vida de los vecinos y visitantes.
Cada uno puede tener una percepción distinta de una experiencia, por supuesto. Pero creo que es importante ser prudentes con ciertas afirmaciones, especialmente cuando se habla de "miedo", "amenazas" o invasión de la intimidad, porque son palabras muy serias que dañan profundamente a personas concretas y a proyectos que forman parte de una comunidad.
En los pueblos nos conocemos todos, convivimos todos y las cosas tienen un impacto humano real. Por eso, además del derecho a expresar una opinión, también debería existir una responsabilidad en cómo se relatan los hechos.
Viajar también implica comprender el lugar al que uno llega y las dinámicas de convivencia de entornos rurales, donde el respeto mutuo es fundamenta.
CRITICAR UNA EXPERIENCIA ES LEGÍTIMO, PONER EN DUDA LA INTEGRIDAD DE LAS PERSONAS, DE UN PUEBLO, EXIGE MUCHA RESPONSABILIDAD
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Absoluta decepción.
Desde el mismo momento de la acogida y recepción los hospederos hicieron gala de un trato totalmente irrespetuoso.
La hora de la comida lejos de ser un momento de relax y disfrute, resultó una lucha porque no te arrebataran el plato y cubiertos sin terminar.
Sensación inquietante, durante toda la estancia bajo la estricta persecución de los albergueros,dentro y fuera de la casa.
Parece ser que existe un TOQUE DE QUEDA y a las 10h en el pueblo no se puede andar por la calle.
Aunque el entorno es maravilloso, el albergue no es recomendable, es un lugar donde la empatia brilla por su ausencia.
Lo que prometía unos días de descanso y cierre de un ciclo, se convirtió en una auténtica pesadilla.
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MARIA JOSE DAGUERRE ITURBIDE
· Hace 4 meses
Estuvimos un grupo de 23 mendizales hace 2 semanas, el trato, las instalaciones,la ubicación, estupendos. Fueron muy facilitadores y cercanos. Recomendable total. Teniendo en cuenta que estamos en un pueblito pequeño, ante todo respeto a los lugareños.
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Cristina Arbués
· Hace 4 meses
Nos alojamos 8 personas en la segunda etapa del Camino de Santiago de Baztan y todo fueron facilidades para que nuestra estancia fuera cómoda y agradable. Izaskun fue una buena anfitriona!
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maria jose iparraguirre miura
· Hace 4 meses
Albergue bien cuidado y gestionado por parte de los anfitriones. Agradecerles también toda la información que proporcionan a los visitantes, sobre todo cuando te informan de la vida de estos valles donde el respeto hacia el entorno y sus gentes es tan importante en estos tiempos. Ha sido un placer! Hasta pronto!!
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Tamara Sanz
· Hace un año
Albergue bien equipado en un pueblo precioso. Estaba limpio y tanto baños como cocina muy completos. Íbamos con un grupo de varias personas y se ajustaron con las dietas especiales en el desayuno (celiaca y vegana). Repetiría sin duda.
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