itxaso cenzual ansola
· Hace 4 meses
La atención es maravillosa, son unas profesionales todas las profesoras y las alumnas hacen todo bajo supervisión por lo que se me siento tranquila cada vez que voy. Usan productos buenos y los acabados nada tienen que envidiar a ninguna peluquería.
María la recepcionista es un amor te atenderá con la mayor profesionalidad y simpatía.
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Jose Luis Vergara
· Hace 7 meses
Un trato muy cordial y amabilidad en todo momento
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Jessica Sanz
· Hace 2 años
Menuda vergüenza, sin duda la peor manicura que he tenido nunca!!
Acabo de salir y yo no sé cómo pueden hacer estas cosas. La manicura completamente desigual, con el esmalte mal repartido, las cutículas mal cortadas y para colmo se ve mi uña natural debajo del mismo.
Me parece increíble que puedan dar un servicio así.
Tengo claro que no voy a volver nunca
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NEREA ALVARIÑO
· Hace 2 años
Me atendieron muy rápido, buen trato de Jone y los alumnos (Iker y Sara) muy profesionales. Salí muy contenta. Me teñí, tratamiento hidratante, lavar, cortar y peinar. Me ha encantado el resultado. Sin duda repetiré.
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Encantada con el trabajo que me han realizado, 3 horas he estado cambiando mi pelo y he salido encantada con el resultado.el personal encantador,empezando por María en la recepción.asi da gusto ir a los sitios.☺️
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Adquirí por segunda vez un cupón en colectivia para lifting y tinte de pestañas,fui a la última hora que tienen límite de atender a clientes ,las 17 horas.
Después de más de una hora probando bigudies con mis pestañas,cuando por fin consiguen encajar uno,al aplicar el neutralizador me aplican tal cantidad que me entra en uno de los ojos.
De todas las profesoras que había solo una levantó la voz diciendo por favor agua,ella me retiró el producto que me entró en el ojo con mimo y cariño .
Suerte que no fue más grave.
Cuándo subo a la recepción con mis ojos llorosos porque era evidente que no podía seguir para coger otro día ya con miedo,me dicen en recepción que haga el favor de ir con el ojo desmaquillado, básicamente que había tenido yo la culpa por llevar supuestamente maquillaje waterprof (que no llevaba).
Sin duda no recomiendo esta academia para que nadie aprenda,puesto que hay que enseñar a las alumnas todo el procedimiento completo a seguir cuando ocurren casos así y no ser altaneras como la señorita de recepción que ni disculpas pide y te echa la culpa porque se tenían que ir...
Perdí el cupón,no he vuelto,llevo toda mi vida haciéndome este tratamiento en otros sitios y jamás he vivido una situación así.
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nekane villaverde
· Fecha de edición: Hace 4 años
Mi hija estudio en centro Beta y estamos muy satisfechos de todos sus logros, este centro fue un buen trampolín para su futuro profesional .
Tanto el equipo que forma el centro como la forma de enseñar es estupenda.
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Tras hablar con la recepcionista, me sentí muy decepcionada. Tuve que exigir que por favor me indicaran un precio de un servicio que se presta en su establecimiento y que no estaba visible ni en el establecimiento ni en su página web. Hasta que no propuse la consulta a la policía municipal sobre el cumplimiento de la normativa de exhibición de la lista de precios de los comercios, no me han respondido a mi consulta, al final me ha sugerido un precio de una manera aproximada y no pudiendo ser concretado hasta que revisaran mi cabello. Además, lo han hecho con una actitud muy déspota. No considero que sea con complejo contestar a la siguiente cuestión: “¿Cuánto cuesta el servicio de ‘lavar y sólo cortar sin peinar’ mi cabello?”
La experiencia ha sido tan frustrante que jamás volveré a poner un pie allí ni se lo recomendaría a nadie.
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Ekaterina Andreeva
· Hace 7 años
NO VOLVERÉ JAMÁS A ESTE CENTRO
Yo era clienta habitual de este centro, normalmente asistía a la peluquería. Cada vez que iba, me cambiaban el luk...no tenía queja.
Pero hace unos días, me quedé decepcionada, tanto con el trato por parte del personal del centro, como de sus formas y actitud...me explico:
yo tenía un tratamiento facial y la chica (alumna del centro) me pedió que me quitase una cadena que tenía en el cuello de oro blanco con un colgante de diamantes. Ella me ayudó a quitármela y la dejé en una balda al lado de la camilla, donde se me iba a realizar el tratamiento facial. Después de tratamiento que duró una 1,20h me fué del centro, olvidando la cadena. Esto fué un viernes y hasta el lunes, me fué imposible contactar con dicho centro, pues permanece cerrado el fin de semana. El lunes a primera hora, me puse en contacto telefónicamente para comentarles mi olvido de la cadena. Mi sorpresa fué cuando la recepcionista me comunicó que allí no había nada, desentendiéndose de todo y sin darme ninguna solución. Acto seguido, me dirigí al centro para recuperar mi cadena. Fué atendida por la profesora y la alumna que me atendió. Me quedé petrificada y desilusionada, al escuchar a ésta alumna decir y mentir descaradamente y en mis propias narices que me había meter la cadena en el bolso. Aquí no terminó mi asombro, pues cuando habló la profesora, lo hizo para comentar que era una buena alumna y no tenía ninguna razón para desconfiar de ella, pero por el contrario, de mis palabras si....¡¡¡WAUUU.....INCREÍBLE...!!!
En resumen, el centro se desentendió de toda responsabilidad y por supuesto, sin darme solución alguna y mucho menos la cadena que SE QUEDARON. Así que se evadiéndose de toda responsabilidad, es decir, "lavándose las manos" en y de esta situación ya surrealista.
Mi comentario es para tener en cuenta, pues un tratamiento como el que me fuí a hacer, ....te puede SALIR MUUUUY CARO. Así que si asistes a este centro, procura llevarte tu propia caja fuerte para guardar tus pertenencias, porque de lo contrario,....te pueden volar.
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Maider Ronquete
· Hace 4 años
Tengo que dar las gracias a Beta no sólo por enseñarme una buena base técnica, disciplina y educación, sino por hacerme ver qué es realmente el trabajo de un@ estilista y lo que conlleva serlo. La importancia en la atención al cliente y que el propio cliente se sienta a gusto, son unos valores que no todo el mundo está preparado para asumir. Esta profesión es dura y hay que darle mucha dedicación. Beta te instruye con abanico amplio en todos los caminos estilísticos, para prepararte a cualquier estilo de peluquería que quieras conseguir en tu futuro. Si se trabaja con empeño, el equipo Beta te ayuda a buscar trabajo. Hoy en día sigo trabajando y tengo contacto directo con ellos, ese cariño no se perderá nunca. Os quiero.
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