Rocio Velasco
· Hace 2 semanas
Mi hija está haciendo un máster,el pago lo he dividido en cuatro cuotas y al emitir la primer me han cobrado más dinero del que corresponde.Después de intentar varias veces contactar con administración y no conseguirlo una trabajadora muy amable desde el Servicio de Matrícula me pasa con ellos.Mi sorpresa es el trato tan incorrecto e inapropiado que he recibido por la trabajadora del Servicio de Administración. Su forma de hablarme y hasta decirme que me lea la matricula, que no me puede decir nada por la protección de datos de mi hija.He tenido que decirle que las domiciliarios son a mi nombre y he dado autorización a la universidad para que se pasen a mi cuenta. Esper que el problema quede solucionado pero ruego que en atención al público pongan a las personas adecuadas.Este suceso me ha pasado el día 14 de octubre 2026 a las 12:00H.
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María Vázquez Rodríguez
· Hace 3 meses
Llevo cuatro años estudiando Enfermería en la UCJC y, por desgracia, la sensación con la que termino la carrera es de una enorme decepción.
A día 9 de julio todavía no he podido incorporarme a trabajar, cuando los contratos de verano suelen empezar el 1 de julio. No porque me falte nada a mí, sino por una cadena de errores administrativos de la universidad.
Desde el 22 de junio llevo enviando correos porque mi certificado de notas estaba mal. Primero no aparecía la nota del Erasmus porque había que subir una documentación de la que nadie nos informó. Después de esperar varios días, el problema no solo seguía, sino que desaparecieron todas las notas de cuarto. La única respuesta que recibía era que no sabia que podía estar pasando, que fuera a secretaria (desplazarme a 40 min para solucionar una cosa que deberían de solucionar ellos que son los únicos responsables) Mientras tanto, nadie daba una solución.
Finalmente, el 7 de julio aparecieron las notas y hoy he podido solicitar el título gracias al personal de Títulos. Pero ahora toca seguir esperando hasta 9 días a que el Ministerio lo firme, mientras tanto mi supervisor sigue preguntándome cuándo puedo incorporarme y yo sigo perdiendo días de trabajo y dinero por algo que no depende de mí.
Lo peor es que no soy la única. Somos varios compañeros en la misma situación, sin poder empezar a trabajar por culpa de la gestión de la universidad.
Lo más frustrante es que esto no es un caso aislado. Durante estos cuatro años hemos vivido situaciones que no deberían ocurrir: alumnos sin plaza de prácticas, compañeros enviados a hospitales a más de dos horas de casa (como el de Guadarrama, navacerrada, fuenfría... a nadie nos venía bien) , gente que tuvo que repetir rotatorios por problemas de organización, estudiantes que llegaron a su primer día de prácticas y tuvieron que irse porque la universidad no los había dado de alta en la Seguridad Social, estudiantes que el día de su graduación no pudieron pasar sus padres porque la universidad decidió hacerlo en el teatro real cuando nadie quería...
Todos podemos cometer errores, pero cuando los errores son constantes durante cuatro años dejan de ser algo puntual y pasan a ser un problema de gestión.
Pagamos esperando una organización y un servicio acordes al esfuerzo económico que hacemos. Si la universidad no puede gestionar correctamente el número de alumnos que admite, quizá debería plantearse reducir plazas. No todo vale por llenar las aulas. Detrás hay estudiantes que dedican años de esfuerzo y que, al terminar la carrera, ven cómo su incorporación al mundo laboral se retrasa por errores completamente ajenos a ellos.
Ojalá esta reseña sirva para que se tomen medidas y para que las próximas promociones no tengan que pasar por la misma situación que nosotros.
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Mucho marketing y muy poca preocupación real por el alumno.
La imagen que venden antes de matricularte no se corresponde con la experiencia que hemos tenido después. La organización es caótica, los horarios se plantean sin lógica, los problemas administrativos se eternizan y cuando intentas reclamar, la sensación es que nadie quiere hacerse realmente responsable.
Además, se toman decisiones importantes que afectan directamente a los estudiantes sin explicaciones claras ni una comunicación adecuada. Cuando surgen problemas serios, en lugar de sentir apoyo o interés por solucionarlos, lo habitual es encontrarse respuestas vagas y cero soluciones.
Lo más grave es acabar sintiendo que, una vez has pagado la matrícula, dejas de ser una prioridad.
Por el precio que tiene esta universidad, esperaba muchísimo más en organización, transparencia y trato al estudiante.
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Lo peor de la universidad sin duda es su atención a los estudiantes, tanto la secretaría como las personas que se encargan de los títulos no hacen su trabajo. Llamas al número de secretaría y te cuelgan; envías correos y nadie te responde, como si estuvieras hablando con un fantasma; vas presencialmente y te tratan como tonto y te mandan a dar vueltas por todo el campus diciendo que eso lo haces en Alumno 360 y de 360 te mandan otra vez a Secretaría diciendo que ahí ellos no hacen esos trámites. Son una vergüenza, además entras y todos están riéndose, tomando café y sin hacer nada.
Llevo 2 meses esperando mi certificado del Máster de entrenamiento de Fuerza, escribiendo y llamando cada semana y no me dan ni una misera respuesta, estoy seguro que yo siendo CAFYD trabajaría mejor y daría mejor servicio a los estudiantes que esta gente que solo llena una silla porque de trabajar poco o nada.
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Maite Martinez Perez
· Hace 2 meses
Como madre, me parece lamentable ver cómo una universidad privada con un coste tan elevado puede generar tanta frustración por pura desorganización.
Mi hija ha tenido que soportar horarios poco razonables, cambios mal comunicados, problemas administrativos y una falta de respuesta que termina transmitiendo una sensación muy clara: el bienestar del estudiante no es una prioridad.
No espero perfección, pero sí profesionalidad, transparencia y respeto por el tiempo de quienes pagan por formarse aquí. Ver a los alumnos constantemente obligados a adaptarse a errores y decisiones ajenas es vergonzoso.
La imagen que proyecta la universidad y la realidad que vivimos las familias están, en nuestra experiencia, demasiado lejos una de la otra.
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Natalia v.b
· Hace 3 meses
Si valorara únicamente al profesorado y la calidad de las clases, mi puntuación sería mucho más alta. Sin embargo, la gestión administrativa y la organización hacen que mi experiencia con esta universidad sea profundamente decepcionante.
La ceremonia de graduación del 13 de junio en el Teatro Real fue un auténtico desastre. Desde enero, muchísimos alumnos pedimos que se celebrara en el campus, como otros años, porque sabíamos que el Teatro Real iba a generar problemas de aforo y organización. La universidad ignoró todas las quejas.
El resultado fue el esperado: más de una hora esperando al sol, una organización caótica, invitados separados por errores en los asientos y una entrega de diplomas tan apresurada que muchos familiares ni siquiera pudieron grabar o disfrutar del momento. Mientras tanto, se dedicó gran parte de la ceremonia a hablar de la universidad y apenas nos dejaron tiempo para el momento que realmente era nuestro. Fue una decepción enorme para muchísimos estudiantes.
Y, por desgracia, los problemas no terminan ahí.
Estoy matriculada en el Máster en Psicología General Sanitaria y cada día me arrepiento más de haber elegido continuar aquí.
En enero aboné 750 € para reservar mi plaza. Hace dos semanas solicité el certificado de finalización del grado, por el que pagué 180 €, y sigo sin recibirlo cuando me dijeron que tardaría unos diez días. Sin ese documento no puedo acceder a oportunidades laborales.
Lo peor es la atención al estudiante: llevo dos semanas llamando, enviando correos e intentando contactar con Secretaría y es prácticamente imposible obtener respuesta. Estamos en julio, no en agosto, y resulta incomprensible que nadie atienda trámites tan importantes.
Además, después de que me confirmaran varias veces que los 750 € de la reserva ya estaban descontados y no volverían a cobrarse, descubro en mi carta de pago un nuevo cargo de 751,12 €. Intento aclararlo antes de que se realice el cobro y, una vez más, nadie responde.
Sinceramente, me parece indignante. El dinero no cae del cielo y no es normal tener que perseguir constantemente a la universidad para resolver gestiones básicas.
Es una pena, porque el profesorado y la formación me han gustado. Pero una universidad también se mide por su organización y por cómo trata a sus estudiantes cuando necesitan ayuda. Después de cuatro años aquí, me siento profundamente decepcionada y, a día de hoy, me estoy planteando seriamente si quiero seguir cursando el máster en esta universidad.
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ISABEL VAZQUEZ GUTIERREZ
· Hace 4 meses
Buenos días. Tengo 6 hijos. Mi hija que se ha graduado hoy en el teatro real de Madrid, es la pequeña. He asistido a muchas graduaciones de mis hijos y todas en sus respectivas universidades, tanto pública y privada. Todos hemos llorado de alegría y siempre al lado de toda su familia. Pero esta vez habéis hecho que llore mi hija de rabia porq nos habéis puesto en un rincón del gallinero, en la cuarta planta , y solamente a los padres habéis permitido entrar; y a ella sóla , estando desperdigadas todas las compañeras. No hemos podido ver su imposición de la orla, tampoco escuchamos su nombre, ya q lo decíais en otro momento distinto al que salían las alumnas. Vergonzoso. Es la peor graduación a la q he
asistido. Gracias. Y no os recomendaré a nadie saludos.
Ruego envíen vídeos de las graduaciones de los alumnos.
Como la mía tendréis muchísimas más reseñas de otros padres.
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Jordi Torregrosa Félix
· Hace 6 meses
En 2022 acabé el Máster Universitario de PRL en la Universidad Camilo Jose Cela. Después de hacer todo el papeleo para solicitar el título oficial, 4 años después recibo un email informándome que hay un error en mi nombre y tardarán dos alos más en enviarme el título. Es de risa esta universidad. No aprendí practicamente nada, comercian con títulos y la atención al alumno es bochornosa, no contestan ni el teléfono. Recomiendo que la gente busque otra universidad porqie al final lo barato sale caro. Los profesores dejaban mucho que desear durante las tutorías… muchísima rotación de personal. Es una autentica vergüenza… el Master Cifuentes lo llamabamos mis aligos y yo. Despues de casi 5 años sigo sin ma titulación oficial.🥹 Son unos sinvergüenzas y los alumnos no les importan nada… Sólo facturar para que luego ni te contesten por teléfono. Maldita la hira que decidï hacer el Master con la Universidad Camilo Jose Cela. Son unos incompetetentes. Que nadie estudie allí.
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Juan Andrés Montoya Domínguez
· Fecha de edición: Hace 3 meses
Actualmente estoy cursando el grado en Artes Digitales, terminando el segundo año, y personalmente, la experiencia en lo que llevo me ha encantado. El campus de Villafranca me encanta, tiene mucho verde, es muy grande, y está muy bien cuidado, es un campus muy moderno y bello.
En cuanto a los profesores, en lo que llevo de tiempo en la universdad, he de decir que son increíbles y que siempre están atentos a cada estudiante, lo que hace que el ambiente universitario sea genuino y cercano, casi familiar, tanto por parte del profesorado como de los propios alumnos.
La universidad también nos ofrece al grado de Artes Digitales todos los recursos necesarios para trabajar, incluyendo material de rodaje como cámaras, luces y otros equipos siempre disponibles para nosotros cuando los necesitemos. He de decir que el plan de estudios en Artes Digitales está muy completo y bien enfocado a la práctica.
En general, es una universidad muy colaborativa y cercana. El nivel académico es exigente y adecuado, y siento que saca lo mejor de mi tanto a nivel profesional como personal.
Dicho todo esto, la universidad no es perfecta, y muchos de nuestra carrera sentimos que a pesar de la cercanía de los profesores o de los buenos materiales y las instalaciones, la universidad claramente prioriza a demás carreras y deja a Artes Digitales como un "extra". Varias veces hemos sentido que hay poco interés en problemas que se presenentan dentro del grado y poco se ha hecho por mejorarlo. Además, se han tomado decisiones que, aunque hayamos intentado pelear y hacer lo posible por mantener el grado en orden, claramente la universidad ha elegido su posición y dentro de ella, este grado no es de importancia.
La UCJC es una buena universidad, tiene buen nivel académico y es en sí una gran brindadora de experiencias. De igual manera, yo quedo un poco triste, pues me hubiera gustado que tanto yo como todos mis compañeros hubieran recibido el trato que demás grados claramente sí reciben y que nosotros también merecíamos.
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maria alvarez
· Hace 4 meses
Malísima experiencia en esta Universidad. Hice un Máster oficial y jamás he tenido los problemas y falta de atención como en este. No lo recomiendo en absoluto. Es muy complicado porque emplean diferentes portales y recursos según qué cosas, te obligan a revisar una y otra vez la información, con una cuenta de correo oficial que a mi me dio numerosos problemas que no se corrigieron ni pude detectar hasta que era demasiado tarde (no se arreglaron) , te bombardean con mensajes irrelevantes mientras los importantes no te llegan, la atención ante los problemas que esta Universidad te genera es un "búscate la vida" y "aquí mando yo". Me he quedado muy decepcionada en mi experiencia con esta Universidad. No repetiré formación en ella ni la recomiendo. Lo siento, pero es mi experiencia.
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