Marta González
· Hace 3 meses
Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos, no he ni empezado mí formación, pero todo el proceso con sus trabajadores está siendo de lo más pesado. Las de secretaría además de ser unas antipáticas y hablarte como si fueras retrasado, no te cogen el teléfono. Y esto no se debe a su gran carga de trabajo, no, se dedican a desviar las llamadas para que “no molestes” o, si te cogen la llamada (suceso extraño), me ha pasado varias veces que se les escucha riéndose de fondo y luego te cuelgan, sin siquiera dejar explicar tu situación. Me parecen muy poco profesionales, y sin lugar a dudas cada interacción con la secretaria es un suplicio.
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Daniel Bernardo Jover
· Hace 7 meses
He tenido contacto con personal de este centro, por desgracia, para el procedimiento de acreditación de competencias del Principado de Asturias, el cual se gestiona desde aquí, al igual que los evaluadores, que también trabajan aquí.
No digo nada nuevo porque lo que diré ya apareció en otras valoraciones, pero mi experiencia ha sido horrenda, al nivel de faltas de respeto y menosprecios. En mi caso, hice el procedimiento de acreditación por la rama de Servicios Socioculturales y a la Comunidad, y no entiendo cómo el evaluador, funcionario público y que, por ende, debe tener mínimo un grado de esta misma rama a parte de una oposiciones para estar donde está, es todo lo contrario a los valores que se promueven en esta rama de estudio.
Mi solicitud cumplía, según por lo que me informé, los requisitos de forma bastante ajustada, y era consciente de que si algo de lo que enviaba no era válido, me denegarían la acreditación, y no pasaba nada, sabía que podía pasar y no me molestó que al final fuera así. Lo que me molestaron fueron las formas, con comentarios del orden "no sé que quieres que hagamos con esto, macho", menospreciándome a mi y mi experiencia y tratándome como si no supiera nada de la vida, además de inventarse requisitos que en ningún lado de la web dedicada a este procedimiento aparecen, y también inventándose datos de mi propia experiencia para dejarme mal.
Este actitud viniendo de un profesional de uno de los sectores más humanos y empáticos, me parece una ironía de muy mal gusto. Nunca me gustó la idea popular que se tiene de los funcionarios, porque muchos son excelentes personas y trabajan muy bien, pero viendo esto, puedo entender a quienes piensan así.
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Verónica Fernandez
· Hace un año
Me apunté a un curso del SEPE y ha sido un desastre todo. De principio a fin. Me envían un mail diciendo que estoy aceptada al curso y nos dan una dirección del aula virtual, pinchas y sale error 404, el sitio no existe, tuve que adivinar que tenia que eliminar una "p" de la URL para poder entrar. Accedo al aula virtual, y al entrar en el calendario y organigrama del curso, todo viene con fechas de 2022 q supongo q es cuando hicieron el mismo curso ese año. Los mensajes del foro, lo mismo, de 2022. No hay un mail ni un buzón de atención ni de dudas para consultar algo sobre el temario o dudas que surgen cuando vas leyendo el temario. Encuentro un mail del centro y les cuento ésto, me dicen que no saben nada y que dónde encontré ese mail. Fantástico. El temario es un desastre, con faltas de ortografía y mal explicado, (palabras técnicas que no explican lo que significa, tienes que buscar en Google cada dos minutos para saber lo que significan los términos), hay miles de apartados diferentes por temas, subtemas, actividades, PDFs etc pero cuando vas a buscar algo que ya leíste, ya no está, ha desaparecido,la organización del temario no puede ser más caótico. Se te llevan los demonios cuando ves algo así, he hecho otros cursos online y nunca habia visto algo tan desastroso. Decido borrarme del curso porque es terrible y me dicen que ya me borraron porque no fui a una presentación.....increíble. El caso es que es mentira, porque yo sigo pudiendo acceder al aula virtual, mi usuario y contraseña siguen funcionando. Son el claro ejemplo de cómo no hacer un curso online. Desastroso totalmente. Me parece increíble que el SEPE siga pagando a éstos centros por cada alumno que tienen y que no hagan el mínimo esfuerzo por ayudar al alumno o por preparar un curso en condiciones.
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Ángela Rodríguez
· Hace un año
Que te descuelguen el tlfn es una lotería, para el proceso de matriculación había una cola largísima y UNA SOLA persona atendiedo el mostrador. Hice el primer año de un ciclo semipresencial que era el conejillo de indias y no teníamos información ninguna de fechas ni nada, tampoco los docentes. Solo me llevo buenos compañeros y un montón de dudas por resolver.
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Richard Cuesta
· Hace un año
Si estais buscando un buen trato por parte de secretaria, este no es vuestro lugar. Bordes, desagradables e incluso insultantes. Frases como "Se nota que no sabes leer" o "Tampoco hay que ser muy listo" entre otras sandeces salieron de la boca de la señora que me contestó al tlfno. Y eso que solo era una duda, si le pido información no quiero llegar a imaginar lo que saldría por esa boca.
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Nefastos, parece q odian a las empresas q les piden gente para trabajar. Una vergüenza
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Maria Covadonga Canto Garcia
· Hace un año
Vaya salarios más tirados porque en secretaría trabajar poco quieren, me explico. Fui hoy a hechar la matrícula de un ciclo, hace unos días llamé y no se me informo que debia pedir cita previa, tengo que decir que es el único que centro donde te requieren pedir cita para entregar una prematricula, también se negaron a darme la solicitud la tenía que pagar, no entiendo nada la verdad porque no había nadie allí para presentar ninguna solicitud y solo era dejarla, habiendo dos personas en secretaría nose para que están francamente, al final fui al instituto de Villaviciosa nada que ver el trato, me facilitaron la solicitud sin tener que pagar, y me atendieron amablemente
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Sandra Tulipan
· Hace 2 años
Parece ser que si expones tu opinión del centro en público, te echan de los cursos sin motivo y sin previo aviso sin darte explicaciones. Así le paso a una compañera. Esto debe ser ilegal ya que hay un proceso. Esta persona lo cumplió, entrego todos los tramites en los plazos adecuados, paso las pruebas, empezó los cursos y luego a la calle y sin avisar. Juegan con el tiempo de los demás. No se quien se creen que son. Pero hay que acabar con este abuso de poder.
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Daniel Federico Sandoval Custodio
· Fecha de edición: Hace un año
Edición, Despues de unos meses sin estar en el centro, se valora el trabajo de los docentes, aunque con inconvenientes, se pudieron solucionar los problemas mediando tanto por palabra como por escrito, es cierto que el centro tiene algunos problemas de que algunos docentes esperan mas de nosotros de lo que sabemos, pero en general, y hay algunos problemas con las comunicaciones del centro, como punto a recalcar, haria una charla explicativa al principio de curso al nuevo alumnado, específicamente las Inasistencias Colectivas (huelgas para los sindicatos) no son como las pintan los sindicatos, y un refuerzo en la comunicación alumno dirección/jefatura, estaria muy bien para mejorar la experiencia del alumnado y creo que del profesorado. Mejoro la calificación, debido a que con el tiempo se piensan de otra manera las cosas
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El mayor ejemplo de funcionarios que no quieren trabajar y de trato humano y lógico cero, nulo.
Uno no debe optar a ser funcionario si no hace un buen psicotécnico previamente, y un perfil psicológico previo, pues van a entrar a trabajar a atender gente y no deben ser tan sinvergüenzas, lo digo porque al poner mi valoración de lo que viví ya está recogido en las reseñas.
Deben creer que todo el mundo es ese centro, porque no tenían a nadie que atender y estaban delante de un ordenador.
Me llaman para recoger una cosa, y luego colapsan, e intentan tratarte de una manera que no identificaba, no como a una persona, si no como me querían tratar como deben tratar a los alumnos.
Hay que reducir plazas de funcionarios descontentos, vistos los comentarios ese centro debe desaparecer, además no está edificado en una zona realmente legal.
Creo que voy a elevar todo esto que he leído y he vivido, porque no podemos permitirnos actualmente pagar sueldos de este tipo de funcionarios cuando se necesita presupuesto para poder pagar s más funcionarios en otras áreas de preferencia legal como es sanidad por ejemplo, entre otras que van a surgir.
Como mínimo si no se les puede destituir si se les puede reubicar en el resto de centros, que al menos los que yo conozco, resuelven y saben usar hasta el buscador de internet y no pedirme a mí que no estaba allí en persona rapanchingada frente a un ordenador.
Estas cosas no se deben dejar pasar.
Si se necesita más información que la que yo lleve, dejaré aquí la información para presentar los casos, estás cosas si se solucionan, ya lo he hecho más veces e indicado para que funcionen mejor unidades y recursos públicos.
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