Virginia Perez
· Hace un mes
Hemos contratado un bono de Groupon con desayuno, masaje de 20 minutos y balneario durante dos horas. La chica de la cafetería encantadora y el desayuno muy rico. Además tienen leche sin lactosa y pan sin gluten. Genial. Las chicas de recepción muy amables, nos han dado dos llavines magnéticos para pasar los tornos e ir al vestuario. Por poner un pero, tienes que llevar un candado mediano para las taquillas. Deberían modernizarlas y ponerlas de moneditas que se devuelven al irte, para no obligarte a comprar un candado mediano. El masaje, en el edificio de enfrente nos lo han dado Isa y Virginia. El mío con aceite de naranja, el de mi amiga con aceite de lavanda... Las masajistas estupendas. Buenas manos. Luego hemos pasado 2 horas en el balneario. Hemos disfrutado como niñas. Un circuito de agua donde te llevaba la corriente, chorros a presión, cascadas para la nuca, jacuzzis, pediluvio... Una maravilla. Hemos salido muy relajadas. Recomiendo. Personal encantador e instalaciones estupendas. Una experiencia para recordar.
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Anyela Franco
· Hace 7 meses
Mi experiencia fue muy buena, fui el 26 de febrero fui sola la verdad que con tantos comentarios negativos de las reseñas me daba cosa ir pero como fue un regalo de cumpleaños me puse positiva y me di la oportunidad de conocer algo nuevo , era la primera vez que venía a este sitio , al llegar a recepción las chicas fueron muy majas y me explicaron todo, tenía limpieza facial y spa.
La limpieza facial me lo hizo una chica que se llama Virginia muy amable y súper profesional me gustó mucho el trato al cliente y la limpieza en sí está bastante bien. La instalación me gustó mucho , el socorrista estaba pendiente haciendo su trabajo , las duchas limpias , el agua estaba templada calentita , el sauna muy bien. Lo único que lleves un candado mediano-grandecillo porque yo llevé uno mediano 😅 me quedó pequeño pero me las apañé muy bien.
Mi experiencia fue genial volveré con unas amigas
Porque me ha gustado mucho. Gracias 🙂
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Marta Perez Lobo
· Hace 4 meses
Nos regalaron 3 pases al spa. Fuimos un día dos personas y genial, la verdad que está muy bien y las instalaciones bien también.
Pero, a parte de que sufrimos un pequeño hurto (una prenda de ropa que dejamos fuera de la taquilla sin darnos cuenta), ahora queríamos volver para gastar el 3° pase pero el precio de uno extra (para poder ir dos personas) nos ha parecido muy elevado (30€). Es una lástima porque se va a perder, pero por ese precio en groupon tienes dos pases, masajes…
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Clara Muñoz Vicente
· Hace 8 meses
Tenía un regalo de spa más masaje en pareja. El masaje estuvo normal , pero no fueron 20 minutos , sino unos 5 minutos menos.
En relación con el spa , los vestuarios están limpios , en buenas condiciones , aunque las taquillas podrían renovarlas ya que muchas están medio rotas.
El spa es grande , con muchas cosas . Yo fui un miércoles por la tarde sobre las 6 y no había mucha gente. No obstante , el agua estaba turbia y los suelos bastantes sucios, lo que no me permitió estar del todo cómoda. A esto se le suma que el agua no estaba a una temperatura adecuada , estaba más fría que caliente , lo que hace que no disfrutes de la experiencia que es un spa , por lo que recomendaría subir un poco la temperatura para que la experiencia fuese agradable. No obstante , el spa es grande con muchos chorros .
La sauna y baño turco geniales.
Los socorristas apenas se notaban , estaba sentado con el móvil o riéndose con otras personas y a lo último que estaba era a los clientes.
No ha estado mal la experiencia pero creo que no volvería si el agua siguiese así , y las instalaciones del spa sucias
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CARLA YBARRA
· Hace 4 meses
Fuimos con un cupón de regalo y debo confesar que tenía miedo por los malos comentarios, pero nos atendieron genial desde el correo para activar el regalo, siempre buscaron la manera de que no perdiéramos el cupón. En la recepción Susana nos atendió increíble, el desayuno normal, el spa muy bueno y los masajes genial. Volveremos
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Lauren Martinelli
· Hace 3 meses
Fuimos a Forus Spa Majadahonda con un Groupon y, sinceramente, íbamos con muchas dudas por algunas de las opiniones que habíamos leído. Sin embargo, nuestra experiencia fue totalmente lo contrario: ¡nos encantó!
Todo el personal fue muy amable y atento desde que llegamos, haciendo que la experiencia fuera muy agradable de principio a fin. Mi pareja me regaló esta experiencia por nuestro aniversario y ambos salimos encantados.
Un consejo importante para quienes vayan con Groupon: merece la pena leer bien la letra pequeña. En ella indican que hay que llevar toalla, chanclas y gorro, y también es recomendable reservar el masaje con suficiente antelación para poder elegir horario y disfrutar de la experiencia completa sin problemas.
Las instalaciones están muy bien cuidadas y los vestuarios son amplios y cómodos. Nosotros fuimos un miércoles a las 15:00 y apenas había gente, así que pudimos disfrutar del circuito con mucha tranquilidad. Si podéis elegir ese horario, lo recomendamos totalmente.
Sin duda repetiríamos. Ha sido una experiencia muy relajante y una forma preciosa de celebrar un aniversario.
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Aleksandra Dajmak
· Hace 3 semanas
Una vergüenza. En primer lugar nos marearon hasta la saciedad para poder hacer la reserva para un masaje y circuito spa que tenía en un vale. Tuve que hacer cambios hasta tres veces, innumerables llamadas (horas hablando con un robot y esperando a que me atiendan) y varios correos hasta conseguir una reserva efectiva. Luego nadie nos avisó que no dan ni toalla y que el uso de gorro el obligatorio. Lo que es la zona de spa es correcto, sin ser espectacular pero tiene un pase. Los baños una vergüenza. En los baños de chicas solo hay dos WC uno estaba averiado y el único disponible para uso extremadamente sucio. No sé de dónde salen las reseñas pero no reflejan la realidad y desde luego yo no volvería.
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Javier Menéndez
· Hace un mes
Las pistas en sí no están mal, pero la atención al cliente dejó mucho que desear ayer, o la normativa interna.
Eran las 19:40 horas y apenas se veía en la pista de pádel por la escasez de luz. Al pedir que encendieran la luz para que pudiéramos ver los últimos minutos, la respuesta de las personas de recepción fue seca y poco empática, argumentando que se debía pagar un extra por la luz, porque la regla del club es no encenderlas de forma gratuita hasta después de las 20 horas. No se veía casi nada, estamos a finales de septiembre, y entre el muro negro y el azul de la pista, un desastre.
Es una petición que no les habría costado absolutamente nada, pero la persona que nos atendió se negó a ello; una tontería que podría haberse arreglado en seguida y en cambio generó molestia e incredulidad por nuestra parte, sobre todo porque fuimos a pedirlo de forma expresa porque se jugaba con bastante menos visión.
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Irene Gibaja
· Hace 3 semanas
Fui ayer con mi pareja y cual fue nuestra sorpresa al encontrarnos una cucaracha gigante dentro de una de las piscinas, se lo digo al socorrista y me dice que no tiene nada para poder quitarla, ni limpiafondos ni nada. Le tocò quitarla a uno de los señores que estaban bañandose. Luego al ducharme había cucarachas más pequeñas en las duchas, asqueroso, deben tener plaga. Se lo dije a la recepcionista y la verdad que ella majísima nos pidió disculpas.
El spa como tal está bien pero sin más, varios chorros no fumcionaban, uno de los jacizzis estaba cerrado, el otro con la cucaracha…
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Violeta Bianco
· Hace 5 meses
Me encanta este spa he venido muchas veces y la verdad que es de mis favoritos, la experiencia siempre es buena, hace un poco más de un mes fui y no estaba en funcionamiento el sauna húmedo (hamman) pero esta vez que volví ya estaba arreglado de nuevo en funcionamiento y maravilloso.
La temperatura del agua es perfecta está bien calentita, las duchas también sale el agua bien caliente vi muchas reseñas quejándose de la temperatura del agua pero esta vez estaba muy caliente perfecta.
Las instalaciones están bien cuidadas y limpias, el personal de recepción súper amables.
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